Happy Management La Empresa De Hacerte Feliz – Martin Vivancos Giménez

A lo largo de la obra se desgranan situaciones cotidianas de una relación en pareja que sirven de camino para una reflexión orientada a mejorar las relaciones con los clientes y, por qué no también, las relaciones personales.
Este libro aborda los factores clave de la gestión de una relación, desde la doble perspectiva Personal y Profesional: ¿quién desea una relación indiferenciada y sin valor añadido, como persona o como cliente? Es una invitación a la reflexión sobre la gestión de la relación con el cliente y que, de la mano de una historia de una relación en pareja, proyecta paralelismos orientados al cambio personal, así como al cambio en la gestión estratégica de las empresas. Martín Vivancos está convencido de que podemos hacer un mundo mejor con ?microdetalles cotidianos?, mejorando las empresas y las personas que las dirigen y trabajan en ellas. Cree en el valor de los valores, en la autenticidad, y en la importancia de saber lo que es importante, tanto en la vida como en la empresa.

Características del libro:
Editorial: PROFIT
Año de edición: 2012
Materia Negocios, empresa, liderazgo, gerencia en español
ISBN: 9788415505167
Páginas: 160
Encuadernación: Tapa blanda